MaestroQA
Pryon是一家人工智能集成公司，為企業簡化人工智能采用，並開發了一個基於人工智能的企業工作流自動化平台，旨在連接企業和客戶。
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吉隆坡提交分析師簡報
Klaus提供人工智能客戶服務平台。它的平台有助於運行一個QA過程，並提供可搜索的，可跟蹤的信息與相關的亮點。
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提交分析師簡報I2x專注於改善人們的溝通方式。該公司的數字私人教練分別向每個客戶和最終用戶學習並適應他們。使用科技…
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提交分析師簡報Observe.aiis an enterprise AI company that leverages deep learning and NLP to automate support workflows. The company empowers call center agents to do their jobs bett…
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提交分析師簡報Cresta使用人工智能將銷售和服務代理從第一天就變成專家，提升客戶體驗並發展業務。這家公司編纂了這種心理……
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拉提交分析師簡報
Level AI提供了一個通過人工智能(AI)技術驅動的數字平台。該公司的平台旨在幫助企業實現工作流程自動化。
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Cyara幫助客戶通過語音和數字渠道大規模加速客戶體驗的交付。該平台可用於性能測試、回歸分析和分析。
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Cogito旨在通過行為改變軟件提高電話員工的情商。它通過人工智能應用行為科學……
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提交分析師簡報Intradiem，前身為knowagent，提供呼叫中心軟件，通過自動日內管理和動態交付指導，提高座員利用率。
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Aquant開發了人工智能和機器學習技術，以解決困擾服務公司的機器停機問題。Aquant的技術能夠定位p…
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Calabrio是一家客戶參與軟件公司，通過客戶服務聯絡中心提供分析見解，促進增長。該Calabrio ONE®軟件…
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提交分析師簡報Balto為呼叫中心提供人工智能實時呼叫指導。實時，Balto在每個呼叫上提供關鍵信息，以幫助呼叫中心座席克服…
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提交分析師簡報Kaizo使用人工智能和遊戲化來提供對代理工作的反饋，關於如何做不同工作的提示，以及設置和實現目標的工具。
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Glassbox (TASE: GLBX)提供了一個平台，使公司能夠優化跨web、移動web和移動應用程序的數字客戶體驗，並提供自動…
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提交分析師簡報ASAPP是一款人工智能軟件，旨在幫助呼叫中心座席更好、更快地工作。ASAPP軟件表示，它不會取代人工呼叫中心的年齡…
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分貝提供分析軟件，可以識別，評分，並優先考慮每個在線用戶體驗影響轉換，銷售，和忠誠度在整個公司的網絡…
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PlayVox是一家基於軟件即服務(SaaS)的公司，專注於為銷售、服務和支持聯絡中心提供遊戲化員工參與軟件。…
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提交分析師簡報XSELL Technologies提供了一個增強智能和數字參與平台，通過聊天、消息傳遞和電話對銷售和服務代理進行增壓。
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Aigent專注於為客戶服務帶來人工智能和機器學習的進步。該公司開發技術以協助客戶支持年齡。
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提交分析師簡報Unbabel使現代企業能夠以客戶的母語為客戶服務，並通過數字渠道進行始終在線、可伸縮的翻譯。由人工智能驅動和改進…
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Daisee為企業生態係統開發深度人工智能解決方案，以實現數據貨幣化、擴展人類智能並優化決策。
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Squelch是一種客戶體驗優化解決方案，可以立即向代理商提供最相關的情報，在他們最需要的時間和地點，增強…
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DigitalGenius將人工智能的實際應用應用到全球公司的客戶服務運營中。公司的人類+人工智能客戶服務平台結合了人機交互。
比較MaestroQA和競爭對手
Observe.aiis an enterprise AI company that leverages deep learning and NLP to automate support workflows. The company empowers call center agents to do their jobs better. Its voice AI platform provides the agent with real-time feedback on customer sentiment and guides them on next steps during the customer call.
DigitalGenius將人工智能的實際應用應用到全球公司的客戶服務運營中。該公司的人類+人工智能客戶服務平台結合了人類智能和人工智能，使公司能夠滿足並超越不斷增長的消費者期望。該平台的核心是深度學習算法，這些算法根據曆史客戶服務記錄進行訓練，並直接集成到呼叫中心的現有軟件中。一旦啟用，該平台將自動化並提高基於文本的通信渠道(如電子郵件、聊天、社交媒體和移動消息)的客戶支持對話的質量和效率。
I2x專注於改善人們的溝通方式。該公司的數字私人教練分別向每個客戶和最終用戶學習並適應他們。該公司利用機器學習、高級分析和人工智能領域的技術，利用對話中產生的數據提供有意義的反饋。它成立於2017年，總部位於德國柏林。
PlayVox是一家基於軟件即服務(SaaS)的公司，專注於為銷售、服務和支持聯絡中心提供遊戲化員工參與軟件。PlayVox可以幫助公司最大化銷售和服務績效，並將代理培訓成本和入職培訓從幾周減少到幾小時。
ASAPP是一款人工智能軟件，旨在幫助呼叫中心座席更好、更快地工作。ASAPP軟件表示，它不會取代呼叫中心的人工座席，而是分析呼叫中心最高效座席的呼叫，然後向所有座席發送實時建議，以回應客戶所說的具體內容。對於web聊天，它向代理提供多個可能的響應，可以通過單擊發送。成立於2014年，總部位於紐約。
Unbabel使現代企業能夠以客戶的母語為客戶服務，並通過數字渠道進行始終在線、可伸縮的翻譯。Unbabel由人工智能驅動，經過全球翻譯社區的完善，將機器翻譯的速度和規模與母語人士的真實性結合起來。
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