2022年9月9日

分享Dropsuite夥伴現在可以集成AutoTask®到他們的PSA,保護他們的客戶的數據與Dropsuite獲獎的解決方案,簡化配置,計費,支持票務操作。Dropsuite,領先的雲數據備份和歸檔平台,宣布了一項與達通集成的AutoTask®專業服務自動化(PSA),使服務提供者(議員)集中管理業務操作和數據驅動的決策來提高效率,服務和盈利能力。達通AutoTask PSA是一個基於雲計算平台,集中業務為全球成千上萬的議員。”能夠利用Autotask PSA自動提供Dropsuite新客戶和員工不僅保證終端用戶和公司數據保護,但也給合作夥伴增加了工作流自動化和路由功能警報和門票,合適的團隊成員快速解決,”丹尼爾·約翰遜說,machineLOGIC的首席執行官。”這是一個很好的機會Autotask合作夥伴增加他們的產品從安全和數據保護的角度來看,利用自動化規模MSP實踐。“與Dropsuite Autotask集成的電子郵件備份和歸檔解決方案意味著議員可以保護客戶的數據和簡化配置、計費和支持票務操作。直接合作夥伴可以AutoTask Dropsuite融入主人服務協議管理,能夠自動創建和解決支持問題和門票在一個單一的玻璃窗格。關鍵MSP的好處與Dropsuite AutoTask集成包括:自動化計費和配置簡化客戶管理。自動化規則暫停和刪除賬戶來提高效率。自動售票過程加快時間從門票開放事件解決。 From Dropsuite’s Chief Operating Officer Ridley Ruth: “Data is one of the most valuable business assets, and Dropsuite’s mission is to improve data security and resiliency for our partners. Our integration with Autotask demonstrates our continued commitment to MSPs by enabling ease of use, increased productivity and scalability for our partners.”