2020年4月8日

在unser Artikelreihe„tipp和工具”erzahlen淺灘,麻省理工學院welchen Werkzeugen您和《國際衛生條例》團隊窩Arbeitsalltag bestreiten。Der verteilt Frachten所以dass死Ladeflachen Der Fahrzeuge besser ausgelastet信德als bisher。Gegrundet das Unternehmen 2017·馮·安德烈亞斯卡。爹媽erzahlt呃,welche Anwendungen盛團隊nutzt和啟動arbeitet是不是das。Welche工具setzt國際衛生條例毛皮das招聘和人力資源管理靜脈嗎?毛皮unser招聘setzen我們das kostenlose Bewerber-Tracking-System加入靜脈。Es是毛皮unsere Anforderungen hervorragend geeignet, denn Es veroffentlicht死Stellenanzeigen automatisch auf超級100 kostenlosen Plattformen和unser以網站。Zudem是es sehr ubersichtlich和死Bewerbungen能幫馮beliebig十分Teammitgliedern kommentiert和bearbeitet了。Da es帶不notwendig nutzen我們momentan還有凱文umfassendes HR-Tool麻省理工學院Mitarbeiterbeurteilungen奧得河數字Personalakten。Anzeige nutzt國際衛生條例毛皮Team-Kommunikation死去嗎? Für die interne Kommunikation setzen wir konsequent auf Slack. Es ist aus unserer Sicht die schnellste und einfachste Art der Kommunikation zwischen unseren Teams. Da auch der Dateiaustausch wunderbar einfach funktioniert, konnten wir unsere E-Mail-Postfächer deutlich entschlacken. Ein weiterer Pluspunkt: Mittlerweile können fast alle wichtigen Apps externer Anbieter, wie zum Beispiel unser CRM-Tool, integriert werden, wodurch wir eine Nachricht über neue Aufträge direkt in Slack erhalten. Womit wickelt ihr den Kundensupport ab? Beim Support nutzen wir Zendesk , um schnell auf Anfragen unserer Kunden reagieren zu können. Dieses Tool hat sich für uns als sehr sinnvoll herausgestellt, da Zendesk Anfragen über mehrere Kanäle bündelt und wir direkt darauf eingehen können, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen hin und her springen zu müssen. Fast jedes Startup verfügt über ein KPI-Dashboard zur Messung von Kennzahlen. Ihr auch? Zur Messung unserer KPIs ( Kennzahlen , anhand derer der Fortschritt wichtiger Zielsetzungen gemessen wird, d. Red. ) nutzen wir vorrangig Tableau. Bei uns müssen Daten aus einer Vielzahl unterschiedlicher Quellen zusammengeführt, aufbereitet und für verschiedene Zielgruppen (zum Beispiel intern, Kunden) individuell dargestellt werden. Mit den umfangreichen Möglichkeiten, die uns Tableau bietet, können wir eine Aktualisierung unserer KPIs in Echtzeit gewährleisten und bleiben so ständig auf dem aktuellen Stand. Aber: Bevor es richtig läuft, ist ein wenig Aufwand nötig. Projekt- und Task-Management: Welche Software nutzt ihr? Beim Projektmanagement ist es uns wichtig, immer einen bestmöglichen Überblick der aktuellen und anstehenden Aufgaben zu haben. Hierfür nutzen wir das Tool Craft.io, nicht zuletzt wegen der hervorragenden Integration zu Jira, welches unsere Softwareentwickler nutzen. Hierdurch ist garantiert, dass Produkt-Tickets aus beiden Systemen ständig auf dem gleichen Stand sind und in einer übersichtlichen Roadmap auf Craft.io dargestellt werden. Für unsere interne Aufgabenverwaltung nutzen wir zudem das Aufgabenmanagement-Tool Asana, das wir wegen der einfachen Bedienbarkeit sehr schätzen. Womit unterstützt ihr Mitarbeiter im Homeoffice? Auch vom Homeoffice aus haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den vollen Zugriff auf alle Tools und Daten. Darüber hinaus nutzen wir für Videocalls Slack oder Google Meet, wenn es schnell gehen soll, und Zoom, wenn an gemeinsamen Dokumenten gearbeitet werden muss. Welche Tools nutzt ihr für die Buchhaltung? Die Buchhaltung haben wir ausgelagert, wenigstens darum müssen wir uns nicht kümmern. Und wie sieht es mit CRM aus? In Sachen CRM ( Customer-Relationship-Management , d. Red. ) haben wir vieles ausprobiert, auch die ganz großen Namen. Am Ende stellte sich das Tool von Activecampaign als perfekte Kombination heraus, um unsere Kunden gezielt über E-Mails ansprechen und gleichzeitig geeignete Daten und Fakten der Unternehmen sammeln zu können. Durch Automatisierungen wird die Kommunikation zwischen unseren Kunden und unserem Sales-Team erheblich erleichtert.