ASAPP
穀歌開發了一個幫助世界各地的人們與信息聯係的平台。該公司在穀歌Play和YouTube上提供應用程序和內容。它還提供……
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NICE Systems(前納斯達克代碼:NICE)，是全球領先的基於意圖的解決方案，捕捉和分析交互和交易，實現意圖，實現目標。
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提交分析師簡報Pryon是一家人工智能集成公司，為企業簡化人工智能采用，並開發了一個基於人工智能的企業工作流自動化平台，旨在連接企業和客戶。
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吉隆坡提交分析師簡報
Klaus提供人工智能客戶服務平台。它的平台有助於運行一個QA過程，並提供可搜索的，可跟蹤的信息與相關的亮點。
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Forge3是一個保險行業的網站平台解決方案。它的平台包括銷售工具和功能，如可點擊的覆蓋麵，一個你好製作人，視頻宣傳……
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有限公司
Covu提供了一個平台，幫助獨立的保險代理和運營商管理風險，並通過人工智能驅動的政策建議，總線做出明智的保險決策。
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Surfly提供網絡共享解決方案，使用戶無需任何本地軟件或插件即可與遠程對等端共享瀏覽器會話。該公司活躍在…
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提交分析師簡報I2x專注於改善人們的溝通方式。該公司的數字私人教練分別向每個客戶和最終用戶學習並適應他們。使用科技…
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Ancileo為保險公司、經紀人和親密合作夥伴提供靈活的軟件即服務解決方案。該公司提供保險解決方案，包括數字分銷…
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提交分析師簡報Observe.aiis an enterprise AI company that leverages deep learning and NLP to automate support workflows. The company empowers call center agents to do their jobs bett…
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Neoteric Agent是一個保險提案工具，可以幫助代理人創建自定義視頻提案。Neoteric Agent成立於2017年，總部位於亞利桑那州吉爾伯特。美聯社…
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SA
薩那。人工智能提供了一個實時口音翻譯平台。Sanas的口音翻譯技術允許更深層次的個人選擇，當涉及到人們的聲音，例如…
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提交分析師簡報Cresta使用人工智能將銷售和服務代理從第一天就變成專家，提升客戶體驗並發展業務。這家公司編纂了這種心理……
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Cyara幫助客戶通過語音和數字渠道大規模加速客戶體驗的交付。該平台可用於性能測試、回歸分析和分析。
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BI提交分析師簡報
BirchAI是一家位於華盛頓州西雅圖的自然語言處理初創公司。BirchAI簡化了工作，為訓練有素的員工自動化後呼叫工作和相關…
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心肌梗死提交分析師簡報
Minerva是一個靈活的配置管理工具，為各種行業提供內置的業務就緒解決方案。2022年1月11日，Minerva被Aras收購。.．.
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類風濕性關節炎提交分析師簡報
Recurrent AI是一個SaaS智能銷售係統，使用AI和NLP提供語音識別、語義理解、數據挖掘和數據分析。
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提交分析師簡報Forethought旨在利用人工智能來幫助客戶服務。它幫助客戶支持員工與分類票，找到常見問題的答案…
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提交分析師簡報Intradiem，前身為knowagent，提供呼叫中心軟件，通過自動日內管理和動態交付指導，提高座員利用率。
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Aquant開發了人工智能和機器學習技術，以解決困擾服務公司的機器停機問題。Aquant的技術能夠定位p…
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提交分析師簡報MaestroQA由Adtrib運營，幫助客戶服務團隊運行他們的質量保證計劃，以提高培訓和指導代理商。
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提交分析師簡報Zelros使用先進的分析和機器學習來將遺留的企業數據-例如電子表格，數據倉庫或文檔-轉化為交互式信使聊天寶…
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提交分析師簡報Balto為呼叫中心提供人工智能實時呼叫指導。實時，Balto在每個呼叫上提供關鍵信息，以幫助呼叫中心座席克服…
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提交分析師簡報Kaizo使用人工智能和遊戲化來提供對代理工作的反饋，關於如何做不同工作的提示，以及設置和實現目標的工具。
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Glassbox (TASE: GLBX)提供了一個平台，使公司能夠優化跨web、移動web和移動應用程序的數字客戶體驗，並提供自動…
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Calabrio是一家客戶參與軟件公司，通過客戶服務聯絡中心提供分析見解，促進增長。該Calabrio ONE®軟件…
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分貝提供分析軟件，可以識別，評分，並優先考慮每個在線用戶體驗影響轉換，銷售，和忠誠度在整個公司的網絡…
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PlayVox是一家基於軟件即服務(SaaS)的公司，專注於為銷售、服務和支持聯絡中心提供遊戲化員工參與軟件....
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Concentrix(納斯達克股票代碼:CNXC)是一家以技術為支撐的全球商業服務公司，專注於客戶參與和提高客戶業務績效。
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提交分析師簡報XSELL Technologies提供了一個增強智能和數字參與平台，通過聊天、消息傳遞和電話對銷售和服務代理進行增壓。
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提交分析師簡報Uniphore是一家會話服務自動化軟件公司，通過提供自動化平台，使全球企業能夠提供更好的客戶服務。
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Aigent專注於為客戶服務帶來人工智能和機器學習的進步。該公司開發技術以協助客戶支持年齡。
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提交分析師簡報Unbabel使現代企業能夠以客戶的母語為客戶服務，並通過數字渠道進行始終在線、可伸縮的翻譯。由人工智能驅動和改進…
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Daisee為企業生態係統開發深度人工智能解決方案，以實現數據貨幣化、擴展人類智能並優化決策。
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Squelch是一種客戶體驗優化解決方案，可以立即向代理商提供最相關的情報，在他們最需要的時間和地點，增強…
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DigitalGenius將人工智能的實際應用應用到全球公司的客戶服務運營中。公司的人類+人工智能客戶服務平台結合了人機交互。
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鋼筋混凝土
RPost通信是一家提供互聯網電子郵件法律證明的提供商，其核心是注冊電子郵件服務。RPost服務包括一個全包的和按需的平台…
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Cogito旨在通過行為改變軟件提高電話員工的情商。它通過人工智能應用行為科學……
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何提交分析師簡報
誠實是一個穀歌Chrome擴展，提高了電子郵件的效率和安全性。總部設在西班牙馬德裏。
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提交分析師簡報穀歌雲平台由穀歌提供，是一套雲計算服務，運行在穀歌內部為其最終用戶產品使用的相同基礎設施上。
將ASAPP與競爭對手進行比較
Cresta使用人工智能將銷售和服務代理從第一天就變成專家，提升客戶體驗並發展業務。該公司編纂了頂級呼叫中心座員用來實現成功結果的心理、行為和語言。一旦學會了這種專業知識，Cresta就會實時地將其重新分配給每個代理，有效地將每個代理都變成即時專家。
Cogito旨在通過行為改變軟件提高電話員工的情商。它通過人工智能和機器學習應用行為科學，提供隨叫隨到的指導，幫助企業提高銷售業績，並提供更好的客戶體驗。該公司成立於2007年，總部位於馬薩諸塞州的波士頓。
Unbabel使現代企業能夠以客戶的母語為客戶服務，並通過數字渠道進行始終在線、可伸縮的翻譯。Unbabel由人工智能驅動，經過全球翻譯社區的完善，將機器翻譯的速度和規模與母語人士的真實性結合起來。
Balto為呼叫中心提供人工智能實時呼叫指導。實時地，Balto為每個呼叫提供關鍵信息，以幫助呼叫中心座席克服異議，回答問題，並減少處理時間。
MaestroQA由Adtrib運營，幫助客戶服務團隊運行他們的質量保證計劃，以提高培訓和指導代理商。
Daisee為企業生態係統開發深度人工智能解決方案，以實現數據貨幣化、擴展人類智能並優化決策。
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