Neurodata實驗室
成立一年
2016年階段
孵化器和加速器- II |死缺失:Neurodata實驗室的產品演示和案例研究
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專家集合包含Neurodata實驗室
專家集合是analyst-curated列表,突出了公司你需要知道的最重要的技術空間。
Neurodata實驗室中2專家集合,包括客戶服務技術。
客戶服務技術
856件
企業品牌和零售商提供技術解決方案,使客戶服務之前,期間和之後店內和網上購物。
市場調查和消費者的見解
717件
這個集合是由公司利用科技更好地識別新興趨勢,提高產品開發。它還包括公司幫助品牌和零售商進行市場調研,了解目標顧客,喜歡他們的喜好,習慣,和行為。
最新的Neurodata實驗室新聞
2019年2月26日
賴夫艾森銀行2019年2月26日,俄羅斯銀行由法國興業銀行(Societe Generale)控製,是測試的情感識別技術在呼叫中心Neurodata實驗室。“讓我們切換到一個AI-monitored線”解決方案,基於公司的“情感AI”認識到客戶的情緒和計算“顧客滿意度指數”,在真正的時間。執行分析的聲音和語音水平。“我們希望引入情緒分析客戶的聲音將幫助我們把服務到一個新的水平,“說Vasiliy Voronov,創新賴夫艾森銀行主任。該係統還分析了額外的參數,即暫停運營商的演講中,聲音的變化體積和總通話時間。這種分析可以確定最重要的類的請求。經理將收到數據運營商的每個調用的性能:認可客戶情緒,顧客滿意度指數隨時間變化的動態,和比較的指標所提供的服務的有效性。在銀行代表說,如果試點項目的結果是成功的,解決方案可用於辦公室員工的客戶交流分析。由於“多通道”的情感識別方法,Neurodata實驗室也可以分析實時流媒體視頻相機的銷售辦事處。
Neurodata實驗室常見問題(FAQ)
Neurodata實驗室是何時成立的?
Neurodata實驗室成立於2016年。
Neurodata實驗室的總部在哪裏?
Neurodata實驗室的總部位於博爾塞納Dekabrskaya, 13日,莫斯科。
Neurodata實驗室的最新一輪融資是什麼?
Neurodata實驗室的最新一輪融資是孵化器、加速器- II。
Neurodata實驗室的投資者是誰?
投資者Neurodata實驗室包括MTS創業園區和VTB加速器。
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