服務管理集團
投資者數
2服務管理集團的競爭對手相比較
Medallia
Medallia (NYSE: MDLA)提供客戶體驗管理軟件為企業獲取顧客反饋並提供見解。軟件提供了見解來改善客戶體驗,呼叫中心經驗,員工的經驗和數字經驗。它服務於行業,如汽車、醫療保健、能源等等。公司成立於2001年,總部設在舊金山,加利福尼亞。在2023年8月Medallia收購美國退伍軍人事務部。交易條款沒有披露。
Qualtrics
Qualtrics軟件即服務(SaaS)公司運營。XM平台幫助組織收集反饋和數據業務的四個生命體征包括客戶、員工、品牌和產品。公司成立於2002年,位於普洛佛猶他州。
InMoment
InMoment是客戶體驗管理公司位於鹽湖城的猶他州。該公司提供服務,允許其他企業收集和組織數據的客戶群和客戶服務的有效性。這是原名思想技術。它成立於2002年,位於約旦南部,猶他州。
QuestionPro
QuestionPro提供在線調查軟件,允許用戶生成所需的見解做出更好的業務決策。軟件包括工具的創造、分配和分析調查。它還為調查提供了一個平台,基於tablet移動研究和數據可視化。它還提供了一個專業的市場研究工具。公司成立於2005年,總部設在舊金山,加利福尼亞。
反饋
以前Tapin反饋,反饋是致力於改善客戶體驗,幫助公司提高他們的銷售。
一個
動脈
FinessArt動脈提供商業智能平台,聯係供應商,分包商,經銷商,多層次的分銷商、零售商和更多。FinessArt還支持擴展數字支付和貸款服務與合作金融機構。它成立於2007年,總部設在班加羅爾,印度。