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Talkdesk公司標誌

Talkdesk

talkdesk.com

成立一年

2011

階段

D係列 |活著

總了

504.77美元

估值

0000美元

最後提出了

230美元 | 2年前

收入

0000美元

關於Talkdesk

Talkdesk幫助成長型企業改善客戶互動,同時降低成本。通過Talkdesk,公司可以在幾分鍾內建立並運行呼叫中心,並可以訪問呼叫中心功能,包括IVR,基於技能的路由,電話會議,綜合報告,所有這些都在一個直觀的基於web的界麵中。Talkdesk集成CRM係統,提供座席需要的實時客戶信息,改善客戶交互。

總部的位置

市場街388號1300室

舊金山,加州,94111年,

美國

844-332-2859

缺失:Talkdesk產品演示和案例研究

向技術買家推銷你的產品。

接觸1000個買家,他們使用CB Insights來識別供應188bet游戏商,演示產品,並做出購買決定。

包含Talkdesk的esp

ESP矩陣利用數據和分析師的洞察力來識別特定技術領域的領先公司並對其進行排名。

執行力 市場力量 領袖 高飛的人 佼佼者 挑戰者號
醫療保健/醫療保健付款技術

這些公司為會員提供工具,幫助他們在正確的簽約網絡中找到提供商。他們還可以幫助會員選擇正確的提供者,並指導他們到合適的地點和預約類型。對於支付者來說,這些工具越來越多地與價格估計和成本透明工具集成在一起,以使成員清楚地了解他們的自付費用、自付費用和有效的…

Talkdesk命名為在其他10家公司中名列前茅,包括KyruusCarrum健康,Hyro

缺失:Talkdesk產品和差異化

不要讓你的產品被跳過。買家使用我們的供應商排名來篩選公司,並推動提案請求(rfp)。

專家收藏包括Talkdesk

專家收藏是由分析師策劃的列表,突出了你在最重要的技術領域需要了解的公司。

Talkdesk包括在5專家收藏,包括獨角獸——十億美元的創業公司

U

獨角獸——十億美元的創業公司

1207件

T

科技公司IPO計劃

568件

H

它的健康

3337件

公司與醫療保健利益相關者合作,以提高支付、供應鏈、數據管理等方麵的運營效率。

C

客戶服務技術

995件

公司為品牌和零售商提供技術驅動的解決方案,在店內和網上購物之前、期間和之後為客戶提供服務。

E

電子商務

217件

Talkdesk專利

Talkdesk已經申請了218項專利。

最受歡迎的3個專利主題包括:

  • 計算機電話集成
  • 電話銷售
  • 信息技術管理
專利圖

申請日

授予日期

標題

相關的話題

狀態

8/23/2019

5/10/2022

機器學習,人工神經網絡,分類算法,人工智能,機器學習算法

格蘭特

申請日

8/23/2019

授予日期

5/10/2022

標題

相關的話題

機器學習,人工神經網絡,分類算法,人工智能,機器學習算法

狀態

格蘭特

最新的Talkdesk新聞

在Talkdesk上使用Amazon Lex創建強大的自助服務體驗

2023年2月6日

本文是與Talkdesk的Bruno Mateus、Jonathan Diedrich和Crispim Tribuna共同撰寫的。呼叫中心正在使用人工智能(AI)和自然語言處理(NLP)技術來構建個性化的客戶體驗,並通過對話機器人提供有效的自助服務支持。這是兩部分係列文章的第一部分,致力於在Talkdesk CX雲聯係中心上使用Amazon Lex創建強大的自助服務體驗|亞馬遜網絡服務首次出現在新聞AKMI上。

Talkdesk常見問題

  • Talkdesk是什麼時候成立的?

    Talkdesk成立於2011年。

  • Talkdesk的總部在哪裏?

    Talkdesk的總部位於舊金山市場街388號。

  • Talkdesk的最新一輪融資是什麼?

    Talkdesk的最新一輪融資是D輪。

  • Talkdesk籌集了多少資金?

    Talkdesk總共籌集了5.0477億美元。

  • Talkdesk的投資者是誰?

    Talkdesk的投資者包括Viking Global Investors、Top Tier Capital Partners、Willoughby Capital Management、Franklin Templeton、Whale Rock Capital Management等16家公司。

  • Talkdesk的競爭對手是誰?

    Talkdesk的競爭對手包括Vocodia、glad、Zendesk、HealthJoy、QantEv、Ubie、3CLogic、Kyruus、Epion Health、Upfront Healthcare等80家公司。

比較Talkdesk和競爭對手

U
前期醫療

Upfront Healthcare開發了一個自動化和個性化護理導航的平台,使所有患者參與優化護理站點。它提供了諸如患者回憶訪問、藥物依從性、預約安排、患者轉診管理等解決方案。該公司成立於2015年,總部位於伊利諾伊州芝加哥市。

GYANT標誌
GYANT

GYANT為醫院和衛生係統創建數字前門軟件,以創造更好的患者體驗,改善工作流程並降低成本。該公司的軟件進行人工智能主導的聊天,以更好地分類、導航和通知患者。

診斷機器人標誌
診斷機器人

診斷機器人與醫院、診所、供應商和遠程醫療公司合作,以提高護理效率。該公司幫助患者進行正確的谘詢,例如與保險公司合作,幫助患者在專家和全科醫生之間進行選擇,並與急診科合作,改善醫院內的患者導航。diagnostics Robotics成立於2018年,總部位於以色列內坦亞。

Kyruus標誌
Kyruus

Kyruus提供企業提供商搜索和調度解決方案,幫助衛生係統跨接入點將患者與正確的提供商匹配。針對消費者、訪問中心和轉診提供者的ProviderMatch應用程序套件使衛生係統能夠增強患者體驗,並更好地將患者需求與網絡容量相匹配。該公司成立於2010年,總部位於馬薩諸塞州的波士頓。

一個
安德拉的健康

Antara Health通過添加人工智能輔助健康導航,為每個人擴展以患者為中心的醫療保健,使醫療保健的困難部分對患者和提供者來說更容易。患者,特別是患有慢性疾病的患者,可以享受健康和經濟保障、禮賓式護理協調,並且知道他們和他們的親人在醫療保健之旅中有一位冠軍,他們可以安心。

Hyro標誌
Hyro

Hyro提供了一個對話式人工智能程序,允許企業更好地與客戶互動。通過機器學習,該程序將客戶參與度保持在高水平,並優化數字交互。

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