2022年11月9日

根據多國協議，Amdocs將使Telefonica的業務支持和運營支持係統現代化，在公共雲上部署原生雲運營支持係統模塊，以降低成本，並在阿根廷、智利和秘魯為新服務提供更快的上市時間、先進的數字能力和更好的客戶體驗。宣布戰略擴展和擴大與西班牙美洲電話公司的合作。根據新的多年協議，Amdocs將現代化業務支持係統(BSS)，並在西班牙電信阿根廷、智利和秘魯的公共雲上部署其雲原生運營支持係統(OSS)模塊。新的雲本地OSS模塊和BSS套件，在管理服務安排下運行，將使西班牙電信的三個實體通過提高運營和交付效率降低成本，並推動改進的業務和運營關鍵績效指標(kpi)，為這些國家的西班牙電信用戶提供增強的數字客戶體驗，並為企業客戶提供創新的新服務。Amdocs還將幫助西班牙電信子公司推動業務增長，提高上市時間敏捷性，並通過實施持續的服務交付工廠引入運營效率。基於Amdocs的先進方法和新技術，Telefonica可以加速自動化，並在小型開發和運營周期中持續集成。西班牙電信的首席技術官安德裏亞•福爾圭拉斯表示:“西班牙電信致力於通過以客戶為中心的數字創新為拉美用戶賦權，幫助他們享受更美好的明天。”“我們很高興在戰略上擴大與Amdocs的合作，推動我們在阿根廷、智利和秘魯的公司進行數字化轉型，並成為該地區第一家將OSS模塊遷移到雲端的運營商。Amdocs技術集團總裁兼戰略主管Anthony Goonetilleke表示:“我們很高興顯著加強和擴大與西班牙電信的合作關係，我們很高興支持他們利用最新技術創新提供令人驚歎的客戶體驗的願景。”“隨著西班牙電信在不斷增長的拉丁美洲市場將業務推向新的高度，我們期待著與他們合作。”